Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur notre plateforme révolutionnaire qui démocratise l'accès aux talents artistiques
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Prestascene est une plateforme révolutionnaire qui met en relation des artistes professionnels avec des clients pour tous types de projets créatifs. Que ce soit pour une vidéo TikTok, un événement familial, une surprise entre amis ou un projet professionnel, nous donnons accès à des talents habituellement réservés aux grandes productions.
C'est simple comme bonjour ! Décrivez votre projet (même le plus fou), nous vous mettons en relation avec l'artiste idéal, vous payez en ligne de manière sécurisée, et votre idée prend vie ! Pas de contrats complexes, pas de négociations interminables.
Notre catalogue comprend des comédiens pour vos vidéos et animations, des mannequins pour vos shootings et contenus, des danseurs pour vos événements, ainsi que d'autres talents créatifs. Tous sont des professionnels vérifiés qui adorent donner vie à vos projets les plus originaux !
Oui ! Prestascene couvre toute la France métropolitaine. Nos artistes indiquent leurs zones d'intervention, ce qui vous permet de trouver facilement des talents disponibles dans votre région ou prêts à se déplacer pour votre projet.
Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider personnellement avec votre projet
Réponse garantie sous 24h
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Le processus est ultra-simple :
Chaque artiste fixe ses propres tarifs selon son expérience et le type de prestation. Les prix sont transparents et affichés sur les profils. Prestascene ajoute des frais de service pour le fonctionnement de la plateforme, mais l'artiste reçoit 100% du montant qu'il a défini.
Prestascene gère toute la facturation pour vous ! Vous recevez une facture claire avec le détail de la prestation et des frais de service. Pour les particuliers, un reçu suffit. Pour les entreprises, nous émettons une facture complète avec TVA. Simple et professionnel !
C'est exactement notre spécialité ! Aucun projet n'est trop fou pour Prestascene. Vidéo surprise, demande en mariage théâtrale, blague épique entre amis... Nos artistes adorent les défis créatifs. Décrivez votre idée la plus folle, on trouve l'artiste parfait pour la réaliser !
Notre politique d'annulation est claire et équitable :
Ces conditions protègent à la fois les clients et les artistes qui peuvent refuser d'autres opportunités.
Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider personnellement avec votre projet
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Rejoindre notre communauté est facile :
Notre équipe valide chaque profil pour garantir la qualité de notre catalogue.
La plupart de nos artistes sont auto-entrepreneurs, ce qui est parfait pour les prestations proposées sur Prestascene (événements privés, contenus digitaux, animations...). C'est simple, flexible et vous gardez 100% de vos tarifs ! Si vous êtes intermittent du spectacle, vous pouvez aussi rejoindre la plateforme.
Vous recevez 100% du montant que vous avez fixé pour votre prestation ! Prestascene gère la facturation client et vous verse votre rémunération une fois la prestation validée. Les paiements sont rapides et sécurisés.
Absolument ! Vous restez totalement libre d'accepter ou refuser les demandes selon vos disponibilités, vos préférences ou la nature du projet. Vous pouvez aussi demander plus de détails avant de prendre votre décision.
Nos tips pour un profil qui cartonne :
Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider personnellement avec votre projet
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Prestascene propose trois formules adaptées à vos besoins :
Ces frais financent le fonctionnement de la plateforme, le service client et notre garantie satisfaction. L'artiste reçoit l'intégralité de son tarif !
Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard) et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL et vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Notre système protège client et artiste ! Quand vous payez, les fonds sont conservés en sécurité jusqu'à ce que la prestation soit réalisée et validée. L'artiste est payé une fois le travail confirmé satisfaisant. En cas de problème, notre service client intervient.
Oui ! Les agences événementielles et entreprises qui travaillent régulièrement avec nous bénéficient de tarifs préférentiels : seulement 12% au lieu de 18% avec notre formule Starter à 249€/mois. Un gain de 33% sur les commissions !
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Non, Prestascene est une plateforme technologique qui met en relation des artistes indépendants avec des clients. Nous ne sommes pas l'employeur des artistes - ils restent totalement indépendants et gèrent leur propre activité.
Chaque artiste est responsable de ses propres déclarations. Les auto-entrepreneurs déclarent leurs revenus via leur régime micro-social. Prestascene ne gère que la mise en relation et la facturation client.
Notre service client intervient comme médiateur en cas de désaccord entre client et artiste. Nous avons des procédures claires pour résoudre les conflits rapidement et équitablement. Notre système de paiement sécurisé protège les deux parties.
Les conditions d'utilisation des images/vidéos sont convenues entre le client et l'artiste avant la prestation. Par défaut, l'usage est personnel/privé. Pour un usage commercial, cela doit être spécifié et peut impacter le tarif.
Oui, Prestascene dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvre l'activité de la plateforme. Les artistes sont encouragés à avoir leur propre assurance RC pour leurs prestations.
Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider personnellement avec votre projet
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Notre équipe support est disponible via le formulaire de contact, par email ou par téléphone. Nous répondons en moins de 24h ouvrées et sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet.
En cas de désistement de dernière minute, contactez immédiatement notre support. Nous ferons tout pour vous trouver un remplaçant ou organiser un remboursement selon notre politique. La satisfaction client est notre priorité !
Utilisez le bouton de signalement sur les profils ou contactez directement notre équipe modération. Nous prenons très au sérieux le respect et la sécurité au sein de notre communauté d'artistes et de clients.
Tant que l'artiste n'a pas confirmé sa disponibilité, vous pouvez modifier votre demande en nous contactant. Une fois la prestation confirmée et payée, les modifications importantes peuvent entraîner des frais supplémentaires.
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